| Establezimenduak guztira | | | | | | |
| Herriadministraziorekin izapideak egiteak | 97,7 | 76,5 | 67,8 | 90,3 | 38,1 | 13,2 |
| Beheko m. %95 | 97,1 | 74,5 | 65,6 | 89,1 | 35,9 | 11,8 |
| Goiko m. %95 | 98,4 | 78,5 | 70,0 | 91,5 | 40,4 | 14,5 |
| AK(%) | 0,3 | 1,3 | 1,7 | 0,7 | 3,0 | 5,4 |
| Informazioa lortzeko | 74,2 | 32,1 | 51,8 | 62,1 | 31,6 | 10,6 |
| Beheko m. %95 | 72,1 | 30,0 | 49,5 | 59,7 | 29,4 | 9,4 |
| Goiko m. %95 | 76,3 | 34,1 | 54,2 | 64,4 | 33,7 | 11,7 |
| AK(%) | 1,5 | 3,3 | 2,3 | 1,9 | 3,5 | 5,7 |
| Inprimakiak eta formularioak lortzeko | 71,1 | 26,4 | 45,8 | 58,4 | 27,0 | 7,2 |
| Beheko m. %95 | 68,8 | 24,6 | 43,5 | 56,1 | 25,0 | 6,2 |
| Goiko m. %95 | 73,3 | 28,2 | 48,1 | 60,8 | 29,0 | 8,2 |
| AK(%) | 1,6 | 3,5 | 2,6 | 2,1 | 3,8 | 6,9 |
| Inprimakiak eta formularioak bueltatzeko | 68,1 | 25,1 | 45,1 | 55,6 | 25,2 | 7,1 |
| Beheko m. %95 | 65,9 | 23,3 | 42,8 | 53,3 | 23,2 | 6,1 |
| Goiko m. %95 | 70,3 | 27,0 | 47,4 | 57,9 | 27,1 | 8,1 |
| AK(%) | 1,7 | 3,7 | 2,6 | 2,1 | 3,9 | 7,2 |
| Administrazio prozedura bat modu erabat elektronikoan izapidetzeko | 65,7 | 24,2 | 43,4 | 50,1 | 20,5 | 3,7 |
| Beheko m. %95 | 63,4 | 22,5 | 41,2 | 47,7 | 18,7 | 3,0 |
| Goiko m. %95 | 68,0 | 26,0 | 45,7 | 52,4 | 22,3 | 4,4 |
| AK(%) | 1,8 | 3,6 | 2,7 | 2,4 | 4,4 | 9,7 |
| Lizitazio elektronikoko sistema batean proposamenak aurkezteko (e-procurement) | 21,6 | 6,9 | 12,4 | 11,3 | 5,6 | 1,6 |
| Beheko m. %95 | 19,7 | 5,8 | 10,9 | 9,9 | 4,5 | 1,0 |
| Goiko m. %95 | 23,5 | 7,9 | 14,0 | 12,8 | 6,6 | 2,2 |
| AK(%) | 4,4 | 7,7 | 6,3 | 6,5 | 9,4 | 19,0 |
| Enplegatutako pertsonen kotizazio sozialak adierazteko | 68,1 | 67,5 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,9 |
| Beheko m. %95 | 65,9 | 65,3 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,4 |
| Goiko m. %95 | 70,2 | 69,6 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 1,4 |
| AK(%) | 1,6 | 1,7 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 27,6 |
| Sozietatezergaren adierazpenerako | 63,9 | 10,8 | 0,0 | 57,7 | 0,0 | 0,3 |
| Beheko m. %95 | 61,7 | 9,5 | 0,0 | 55,4 | 0,0 | 0,1 |
| Goiko m. %95 | 66,0 | 12,1 | 0,0 | 59,9 | 0,0 | 0,6 |
| AK(%) | 1,7 | 6,1 | 0,0 | 2,0 | 0,0 | 41,0 |
| Balio erantsiaren gaineko zergaren (BEZ) adierazpenerako | 81,8 | 10,4 | 0,0 | 75,5 | 0,0 | 0,3 |
| Beheko m. %95 | 80,2 | 9,1 | 0,0 | 73,6 | 0,0 | 0,1 |
| Goiko m. %95 | 83,4 | 11,6 | 0,0 | 77,3 | 0,0 | 0,5 |
| AK(%) | 1,0 | 6,1 | 0,0 | 1,2 | 0,0 | 34,5 |
| Zerga bereziak edo aduana-eskubideak adierazteko | 13,4 | 13,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,7 |
| Beheko m. %95 | 12,0 | 11,6 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,3 |
| Goiko m. %95 | 14,8 | 14,3 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 1,0 |
| AK(%) | 5,3 | 5,4 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 24,0 |
| Beste zapide edo zerbitzu batzuk | 12,6 | 1,6 | 8,8 | 3,5 | 0,9 | 0,7 |
| Beheko m. %95 | 11,0 | 1,1 | 7,4 | 2,7 | 0,5 | 0,3 |
| Goiko m. %95 | 14,1 | 2,1 | 10,1 | 4,3 | 1,3 | 1,1 |
| AK(%) | 6,3 | 17,3 | 7,9 | 11,4 | 21,8 | 29,7 |
| 10 langile edo gehiagoko establezimenduak | | | | | | |
| Herriadministraziorekin izapideak egiteak | 98,6 | 89,0 | 83,0 | 90,0 | 56,7 | 23,2 |
| Beheko m. %95 | 98,0 | 87,4 | 80,7 | 88,4 | 53,8 | 21,3 |
| Goiko m. %95 | 99,1 | 90,7 | 85,3 | 91,5 | 59,6 | 25,2 |
| AK(%) | 0,3 | 1,0 | 1,4 | 0,9 | 2,6 | 4,3 |
| Informazioa lortzeko | 87,6 | 53,9 | 73,1 | 75,0 | 50,0 | 20,8 |
| Beheko m. %95 | 85,6 | 51,4 | 70,5 | 72,7 | 47,1 | 19,0 |
| Goiko m. %95 | 89,7 | 56,4 | 75,6 | 77,4 | 52,8 | 22,6 |
| AK(%) | 1,2 | 2,4 | 1,8 | 1,6 | 2,9 | 4,4 |
| Inprimakiak eta formularioak lortzeko | 86,1 | 49,2 | 66,6 | 71,5 | 43,8 | 14,3 |
| Beheko m. %95 | 84,1 | 46,5 | 63,8 | 69,1 | 41,0 | 12,7 |
| Goiko m. %95 | 88,1 | 52,0 | 69,5 | 74,0 | 46,6 | 15,8 |
| AK(%) | 1,2 | 2,8 | 2,2 | 1,8 | 3,3 | 5,5 |
| Inprimakiak eta formularioak bueltatzeko | 85,5 | 49,9 | 68,6 | 69,2 | 42,1 | 12,5 |
| Beheko m. %95 | 83,3 | 47,1 | 65,8 | 66,6 | 39,2 | 11,2 |
| Goiko m. %95 | 87,7 | 52,6 | 71,5 | 71,7 | 45,0 | 13,8 |
| AK(%) | 1,3 | 2,8 | 2,1 | 1,9 | 3,5 | 5,3 |
| Administrazio prozedura bat modu erabat elektronikoan izapidetzeko | 84,5 | 46,4 | 64,3 | 66,7 | 35,3 | 8,9 |
| Beheko m. %95 | 82,4 | 43,6 | 61,5 | 64,2 | 32,4 | 7,7 |
| Goiko m. %95 | 86,6 | 49,2 | 67,2 | 69,2 | 38,2 | 10,1 |
| AK(%) | 1,3 | 3,0 | 2,2 | 1,9 | 4,1 | 7,0 |
| Lizitazio elektronikoko sistema batean proposamenak aurkezteko (e-procurement) | 35,2 | 18,1 | 22,0 | 21,2 | 11,6 | 3,4 |
| Beheko m. %95 | 32,4 | 16,0 | 19,4 | 18,7 | 9,9 | 2,5 |
| Goiko m. %95 | 38,1 | 20,3 | 24,5 | 23,7 | 13,4 | 4,3 |
| AK(%) | 4,1 | 6,0 | 5,9 | 6,0 | 7,8 | 13,2 |
| Enplegatutako pertsonen kotizazio sozialak adierazteko | 82,6 | 82,5 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,3 |
| Beheko m. %95 | 80,6 | 80,5 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,1 |
| Goiko m. %95 | 84,6 | 84,5 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,5 |
| AK(%) | 1,3 | 1,3 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 34,8 |
| Sozietatezergaren adierazpenerako | 74,9 | 18,1 | 0,0 | 67,8 | 0,0 | 0,3 |
| Beheko m. %95 | 73,0 | 16,3 | 0,0 | 65,6 | 0,0 | 0,0 |
| Goiko m. %95 | 76,8 | 19,9 | 0,0 | 70,0 | 0,0 | 0,6 |
| AK(%) | 1,3 | 5,2 | 0,0 | 1,6 | 0,0 | 45,1 |
| Balio erantsiaren gaineko zergaren (BEZ) adierazpenerako | 80,7 | 17,7 | 0,0 | 74,3 | 0,0 | 0,3 |
| Beheko m. %95 | 78,9 | 15,9 | 0,0 | 72,1 | 0,0 | 0,1 |
| Goiko m. %95 | 82,6 | 19,5 | 0,0 | 76,4 | 0,0 | 0,6 |
| AK(%) | 1,2 | 5,1 | 0,0 | 1,5 | 0,0 | 34,5 |
| Zerga bereziak edo aduana-eskubideak adierazteko | 29,4 | 28,5 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 1,2 |
| Beheko m. %95 | 26,9 | 26,1 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,5 |
| Goiko m. %95 | 32,0 | 31,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 1,9 |
| AK(%) | 4,4 | 4,4 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 31,1 |
| Beste zapide edo zerbitzu batzuk | 10,3 | 2,8 | 7,7 | 3,2 | 1,6 | 0,9 |
| Beheko m. %95 | 8,6 | 1,7 | 6,0 | 2,2 | 0,7 | 0,1 |
| Goiko m. %95 | 12,1 | 4,0 | 9,3 | 4,3 | 2,6 | 1,6 |
| AK(%) | 8,7 | 20,8 | 10,9 | 16,2 | 29,9 | 42,3 |
| | | | | | | |